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株式会社アイビーエス(以下「当社」)のウェブサイト(以下「本サイト」)では、お申込み・お問い合わせなどの手続きの際、お客様の個人情報を入力していただき、個人データとして登録しております。ご登録いただいた個人情報を保護することが、社会的責務であると強く認識し、当社をご利用されているお客様の個人情報を適切に管理し、適正な取扱に努めております。当社は、次の通り「個人情報保護方針」を定め、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報保護方針
  • 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  • 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、安全対策および是正措置を行い、個人情報の安全性の確保に努めます。
  • 当社は、個人情報を明示した利用目的の範囲内で取り扱い、目的以外の利用を行わないための措置を講じます。また、当社はご提供いただいた個人情報を、ご本人様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
  • 当社は、個人情報の保護体制を確実に実施し、維持するとともに個人情報保護に影響する環境の変化やお客様の要望等を踏まえ、継続的な改善に努めます。
  • 当社は、ご本人様からの個人情報に関する開示等のご請求、および苦情やご相談に迅速に対応いたします。
個人情報のお取り扱いについて
1)個人情報の利用目的

当社は、お問い合わせやお申込みの際に、申込書(申込フォーム)への記載・入力、またはお電話、E メール等での連絡によりご提供いただいた個人情報を、以下の方法で利用させていただきます。

  • お客様とのご連絡
  • お申込みの旅行において、運輸・宿泊機関等の手配やそのサービスの受領のために必要な手続き
  • 当社の責任において事故時の費用等を担保する保険手続き
  • ご旅行参加後のご意見やアンケートのお願い

その他、弊社がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、Eメール・電話・封書にてご連絡を差し上げることがあります。

2)個人情報の第三者機関への提供

当社は、お客さまにお申込みいただいた旅行サービスの手配に必要な範囲内において入場箇所・宿泊機関等に対し、お客さまの氏名、性別等を必要な範囲内で電磁的方法等で送付することにより提供いたします。お申込みいただく際には、これらの個人データの提供についてお客様に同意いただくものとします。

3)個人情報の取得について

当社ホームページでは、ご利用の方々に便利にご利用いただくためCookieを利用しています。

4)個人情報に関する開示等の手続きについて

当社が保有するお客様の個人データについてのお問い合せ、開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止等をご希望の方は必要な手続きについてご案内いたしますので、当社お問い合せ窓口までお申し出ください。

制定日 2020年8月1日
株式会社 アイビーエス
代表取締役 奥谷恭一